Vrooma

1. Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?

Kiekvienas dėklas gaminamas individualiai pagal jūsų užsakymą, todėl gamyba užtrunka 1–3 darbo dienas. Po to siunta išsiunčiama ir pristatoma per 1–2 darbo dienas Lietuvoje. Visą eigą matysite gavę sekimo numerį el. paštu.

2. Ar dėklai tikrai apsaugo telefoną?

Taip! Mūsų dėklai gaminami ne tik stilingi, bet ir apsaugantys – naudojame dviejų sluoksnių technologiją, kuri sugeria smūgius. Turime tūkstančius patenkintų klientų ir per daugybę gamybos metų nesame gavę nusiskundimų dėl sudužusių telefonų dėl dėklo kaltės.

3. Kur gaminami jūsų dėklai?

Visi dėklai gaminami Lietuvoje – gamyba ir pakavimas vyksta Vilniuje, todėl galime užtikrinti kokybę nuo pirmo žingsnio.

4. Iš ko pagaminti dėklai?

Visi Hopcover dėklai gaminami iš kruopščiai atrinktų medžiagų, kurios užtikrina tiek apsaugą, tiek patogų naudojimą. Naudojamas tvirtas plastikas, silikonas ar guma (priklausomai nuo modelio), kurie padeda apsaugoti telefoną nuo įbrėžimų, smūgių bei kasdienio dėvėjimosi.

Kiekvienas dėklo tipas aprašytas produkto puslapyje – ten rasite nuotraukas ir savybes, kurios padės išsirinkti sau tinkamiausią variantą.

5. Ką daryti, jei gavau brokuotą ar ne tą dėklą?

Parašykite mums el. paštu pagalba@hopcover.lt per 14 dienų nuo prekės gavimo – būtinai jums padėsime.

6. Ar galiu atšaukti užsakymą?

Užsakymą galima atšaukti tik tuo atveju, jei jis dar nėra patekęs į gamybą. Jei norite atšaukti užsakymą, kuo greičiau susisiekite su mumis – jei gamyba dar nepradėta, atšauksime be problemų.

7. Ar dėklai tinka su stikliukais ar kamera apsaugomis?

Taip, mūsų dėklai yra suderinami su ekrano apsauginiais stikliukais. Kamera dažnai būna apsaugota iškeltu dėklo krašteliu, bet dėl maksimalios apsaugos visada rekomenduojame naudoti papildomą kameros apsaugą.